In den Nachrichten
Die Welt dreht sich schnell, wir sorgen dafür, dass Sie vorne liegen
des Spiels.
Öffentlichkeitsarbeit
Concentrix
Sarah Cassidy
Vice President, Brand Marketing and Communications
T: +1-480-740-9000
E: [email protected]
Concentrix wurde in der Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® 2025 der Everest Group als führendes Unternehmen und Star Performer ausgezeichnet.
Concentrix wurde von der Everest Group in der globalen CXM Services PEAK Matrix® 2025 erstmals als Leader und Star Performer ausgezeichnet. Entscheidende Faktoren waren die erfolgreiche Kombination aus globaler Skalierung, digitaler Innovationskraft und KI-gestützten Plattformen wie iX Hello™ und iX Hero™, die branchenübergreifend neue Maßstäbe für Customer Experience setzen.
Concentrix-Studie zeigt: Prioritäten von Unternehmen und Einführung generativer KI
Eine aktuelle Umfrage der Everest Group unter mehr als 450 Führungskräften weltweit zeigt: Unternehmen setzen im Zeitalter generativer KI nicht auf Defensive, sondern auf intelligente Transformation. Anstatt sich nur auf Kostensenkungen zu konzentrieren, investieren sie verstärkt in Technologie, Modernisierung und Kundenerlebnisse. Hybride KI-Mensch-Modelle bleiben dabei führend, und Outsourcing-Budgets steigen deutlich – mit Concentrix als gefragtem Partner für End-to-End-Transformationen.
Concentrix positioniert sich als “Leader” im Everest Group Customer Experience Management (CXM) Services PEAK Matrix® Assessment 2024
Concentrix wurde von der Everest Group im CXM PEAK Matrix® Assessment 2024 für die Region EMEA erneut als Leader ausgezeichnet – zum dritten Mal in Folge und mit der bislang höchsten Platzierung. Ausschlaggebend waren das erweiterte Serviceportfolio, innovative KI-gestützte Kundenlösungen und eine starke regionale Präsenz in über 40 Ländern.
Till Jelinek übernimmt die Leitung der DACH-Region bei Concentrix
Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), ein weltweit führendes Technologie- und Serviceunternehmen, gibt bekannt, dass Till Jelinek die Leitung der DACH-Region übernimmt.
Concentrix erstmals auf der Liste der Fortune 500®
Concentrix hat den Sprung in die Fortune 500® geschafft und rangiert 2024 auf Platz 499 – basierend auf dem Umsatz des Geschäftsjahres 2023. Die Aufnahme in die renommierte Liste unterstreicht das kontinuierliche Wachstum, die Innovationskraft und das Engagement des Unternehmens, führende Marken weltweit mit skalierbaren End-to-End-Lösungen und modernsten Technologien zu unterstützen.
Concentrix + Webhelp firmieren als Concentrix
Concentrix hat seine neue Markenidentität vorgestellt und firmiert künftig wieder unter dem Namen Concentrix. Das modernisierte Erscheinungsbild und der klare Markenfokus unterstreichen die Position des Unternehmens als globaler Technologie- und Servicepartner, der Menschen in den Mittelpunkt stellt und Marken der Zukunft mit innovativen, KI-gestützten End-to-End-Lösungen stärkt.
