Concentrix
Kariyer

Web Semineri

Akıllı Kurumsal Ustalık

Ajan Yapay Zeka ile Yetenek, Teknik ve CX’i Şekillendirme

Şimdi İzle

Yapay zeka işin yerini almadıysa ancak yeniden hayal ettiyse ne olur?

Ajan yapay zeka çağında, gerçek fırsat otomasyon değil; işbirliğidir. İnsanların ve yapay zekanın yan yana çalıştığı, rolleri, iş akışlarını ve değer yaratmanın kendisini yeniden şekillendirdiği akıllı işletmeler ortaya çıkmaktadır.

Ajan yapay zekanın doğrudan iş akışlarına entegre ederek, insan potansiyelini artırarak ve müşteri deneyimlerini hiç hayal edilmemiş şekillerde yeniden tanımlayarak kurumsal dönüştürdüğü hakkında 45 dakikalık kayıtlı bir oturum için teknoloji odaklı inovasyonda önde gelen iki ses olan Kathy Juve ve Stephanie Kozak’a katılın.

İnsanlar ve yapay zeka arasında kesintisiz işbirliğini nasıl etkinleştireceğinizi keşfedin; yeni olasılıkların kilidini açın, operasyonları dönüştürün ve işletmenin her seviyesinde ölçülebilir değer sunun.

Gelecek otomatik değildir – ajansıdır.

Kurumunuzu yeni bir insan-yapay zeka sinerjisi dönemine nasıl önderlik edeceğinizi keşfedin.

Temel Önlemler

  • İnsan güçlü yönlerini artırmak ve ekipleri tekrarlayan çalışmalardan kurtarmak için yapay zekayı kullanarak işgücünüzü artırın.
  • Derinlemesine kişiselleştirilmiş, akıllı etkileşimler yoluyla müşteri deneyimini dönüştürün.
  • Yapay zekayı işin gerçekleştiği yere katıştırarak iş akışlarını yeniden tasarlayın; siloları kırarak ve çevikliği artırın.
  • İnsanların ve yapay zekanın daha iyi sonuçlar elde etmek için birlikte çalıştığı işbirlikçi zeka oluşturun.
  • İnovasyon ve değer yaratmayı ölçeklendiren gerçekten akıllı bir kurumsal temeli atın.

Hoparlörlerimiz

Kathy Juve

Kathy Juve

EVP, Global Çözümler

Kathy, teknoloji stratejisinde 25 yıllık deneyime sahip, global müşterilere veri odaklı çözümler konusunda rehberlik eden deneyimli bir yöneticidir. Lider olarak, [24]7.ai’de CCO ve CMO ve Concentrix’de SVP olarak hizmet vermiş, yenilikçi stratejilere öncülük etmiş ve Üretken Yapay Zeka Görev Gücüne liderlik etmiştir.

Stephanie Kozak

Stephanie Kozak

Yönetmen, Danışmanlık

Stephanie, müşteri deneyimi (CX) stratejisi, araştırma ve operasyonel inovasyon konularında on yılı aşkın deneyim ve önde gelen karmaşık, endüstriler arası etkileşimlerin güçlü bir geçmişi getiriyor. CX teknolojisi ve müşteri hizmetleri programları tasarlamada bir uzman. Youngstown Eyalet Üniversitesi’nden lisans derecesine ve Kansas Üniversitesi’nden Coğrafya alanında yüksek lisans ve doktora derecesine sahiptir.