メディア＆コミュニケーション
メディア・コミュニケーション分野における顧客獲得とロイヤルティの向上
デジタル融合、顧客離れの増加、ネットワーク拡張がメディア＆コミュニケーションを変革していますが、レガシーシステムが進展を阻んでいます。デジタルエンジニアリング、AI、戦略的技術提携を深い業界知見と融合させることで、私たちは貴社のビジネスを近代化・変革し、変化する市場において顧客ロイヤルティを強化します。
Industries / Media & Communications
>90
ビジネスメッセージのCSATスコア
90%
テストカバレッジの向上
70%
コンバージョンの増加
サブセクターの専門知識
テレコミュニケーション
デジタルイノベーション、効率的な価格モデル、ネットワーク性能の向上を通じて、体験を強化します。
メディアストリーミング
画期的なコンテンツ、操作しやすいプラットフォーム、そして加入者を維持するためのサービスの完璧な組み合わせを提供します。
インテリジェント・メディア・コミュニケーションソリューション
メディア・コミュニケーション業界が変化のスピードに対応できるよう支援します。よりスマートな拡張、より迅速な近代化、持続的な成長の実現を可能にします。
エクスペリエンス・プラットフォーム
主要なエクスペリエンスプラットフォームとの深い連携を活用し、業務を拡大、インタラクションをパーソナライズし、顧客体験を効率化します。
B2Bセールス
販売エンジンを再構築し、B2BとB2Cの両顧客層に優れたサービスを提供します。コンバージョン率の向上、顧客離れの抑制、ライフサイクル全体を通じた収益の最大化を実現します。
デジタルエンジニアリング
クラウドネイティブアーキテクチャ、自動化されたサービス、そしてパフォーマンスと回復力を推進するインテリジェントな顧客インタラクションプラットフォームにより、デジタルエコシステムを近代化します。
業界インサイト
メディア・コミュニケーション業界を今すぐ変革する
当社の業界エキスパートにご相談ください。インテリジェントなメディア＆コミュニケーションソリューションが、いかに貴社のブランド価値を高めるかをご確認ください。
