Mengoptimalkan Penciptaan Manfaat
Ubah bisnis Anda dengan membantu pengguna dan data Anda bekerja lebih cerdas dengan iX Product Suite. Didukung oleh AI dan AI generatif, iX menawarkan beragam alat untuk skala perusahaan guna menyelesaikan lebih banyak tugas, memperbaiki proses, dan menggunakan data secara efisien. Hanya dalam beberapa pekan, Anda dapat mulai bekerja, menyesuaikan produk iX agar sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan menyederhanakan proses operasi.
Sambut rekan AI generatif baru Anda yang mudah digunakan dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.
Everyone needs a little help sometimes. Give your advisors AI superpowers for improved customer interactions.
Tap into generative AI to analyze and organize data for insights that redefine customer engagement.
Mengadopsi GenAI dengan Percaya Diri
Untuk memaksimalkan AI generatif dalam bisnis, Anda memerlukan pengetahuan ahli, konten yang unggul, dan teknologi yang tepat. Produk kami dibangun berdasarkan wawasan dan penyempurnaan dari jutaan interaksi dan ratusan ribu pengguna aktif, yang memberikan pengalaman kelas dunia untuk ribuan merek yang Anda kenal dan sukai.
$100 juta+
Diinvestasikan dalam bidang AI dan automasi
selama lima tahun terakhir.
500+
500+
Ahli Data
berfokus pada AI.
Jutaan
Interaksi
membentuk model wawasan kami.
Berpusat pada Manusia. Didukung oleh Teknologi. Digerakkan oleh Kecerdasan.
Selama empat dekade terakhir, Concentrix telah menjadi pemimpin dalam hal pengalaman pelanggan (CX), yang mendapatkan wawasan mendalam dari bekerja dengan lebih dari 2.000 klien dan berkolaborasi dengan para penyedia infrastruktur, layanan, dan solusi terbaik.
Berinovasi untuk Masa Depan
Tingkatkan interaksi merek dan pengalaman pelanggan dengan inovasi AI mutakhir kami.
Diperkuat dengan Kemitraan
Kemitraan strategis kami dan produk yang dikembangkan bersama ini memungkinkan integrasi yang mulus.
Penciptaan Manfaat yang Sudah Teruji
Produk kami dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan bisnis Anda, sehingga memberikan hasil yang sudah teruji.
Yang Membuat Concentrix Berbeda
Manfaatkan kekuatan inovasi yang didorong oleh pengalaman dengan produk yang terinspirasi oleh wawasan dalam kehidupan nyata. Pengembangan produk kami datang langsung dari kasus penggunaan yang sebenarnya, untuk memastikan hasil bisnis yang penting.
Related Insights
Thought leadership and research to inspire innovation
Blog
A Guide to the Evolution of AI and Generative AI: From Narrow Intelligence to Creative Force
