Ngành dược phẩm

Tư vấn ngành dược phẩm cho kết quả dựa trên công nghệ

Từ các giải pháp tích hợp chuyển đổi chiến lược tiếp thị, bán hàng và quảng cáo của bạn để hỗ trợ bệnh nhân, được cá nhân hóa theo tình trạng sức khỏe riêng của họ, chúng tôi tiết kiệm thời gian của bác sĩ lâm sàng và cải thiện kết quả của bệnh nhân. Các chiến lược dựa trên dữ liệu, thông tin chi tiết từ khoa học hành vi và nhân sự được đào tạo chuyên sâu của chúng tôi giúp tăng cường tuân thủ điều trị và chuyển đổi tổ chức.

Pharmaceutical Industry

Công việc của chúng tôi

Dịch vụ báo cáo sự kiện bất lợi

Quản lý, theo dõi và liên hệ với bệnh nhân về các biến cố bất lợi liên quan đến sản phẩm của bạn, để đảm bảo đảm bảo an toàn và tuân thủ.

Dịch vụ hỗ trợ thử nghiệm lâm sàng

Tạo điều kiện thuận lợi cho việc ghi danh bệnh nhân vào các thử nghiệm lâm sàng, thu thập thông tin chi tiết về bệnh nhân, thu hút cộng đồng bệnh nhân và tự động hóa quy trình làm việc một cách thông minh để thu thập dữ liệu chính xác, cuối cùng là cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân.

Bán hàng và khuyến mãi đa kênh

Tận dụng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp của chúng tôi để tăng doanh số bán hàng và thành công trong kinh doanh bằng cách thu hút các chuyên gia chăm sóc sức khỏe mục tiêu, nâng cao nhận thức và cam kết về sản phẩm phù hợp với các yêu cầu quy định. Hưởng lợi từ phạm vi tiếp cận toàn cầu và các dịch vụ, công nghệ và chuyên môn tích hợp của chúng tôi để có kết quả tối ưu.

Chia sẻ kiến thức và quản lý đơn thuốc từ xa

Cung cấp các dịch vụ xử lý đơn thuốc và giáo dục bệnh nhân hiệu quả để quản lý từ xa việc cung cấp thuốc, thu thập thông tin cần thiết và đẩy nhanh việc giao hàng.

Quản lý phản hồi của khách hàng

Có được thông tin chi tiết có thể hành động để thúc đẩy cải thiện trải nghiệm trong suốt hành trình của khách hàng. Chúng tôi giúp bạn định hình lộ trình dịch vụ và sản phẩm của mình thông qua tiếng nói của khách hàng (VOC) mang tính tái tạo và phản hồi trong khảo sát sản phẩm.

Kết hợp hỗ trợ bệnh nhân và tuân thủ điều trị

Tăng cường tuân thủ điều trị và điều hướng sự phức tạp của quy định. Các giải pháp tư vấn dược phẩm của chúng tôi trao quyền cho bạn thông qua giáo dục bác sĩ lâm sàng, các chương trình hỗ trợ bệnh nhân video trực tiếp và thu thập bằng chứng trong thế giới thực – đảm bảo chuyển đổi kỹ thuật số liền mạch, tôn trọng sự an toàn của bệnh nhân.

Thông tin y tế

Cung cấp trải nghiệm gắn kết khách hàng đặc biệt suốt ngày đêm, mọi ngày trong năm, với các giải pháp thông tin y tế phù hợp và toàn cầu của chúng tôi. Cách tiếp cận này cho phép đưa ra các quyết định chăm sóc bệnh nhân sáng suốt và xây dựng niềm tin vào thương hiệu của bạn.

Kiểm duyệt và quản lý nội dung

Đảm bảo một môi trường an toàn và tuân thủ cho các quyết định chăm sóc sức khỏe kịp thời, ưu tiên thông tin chính xác, đáng tin cậy. Các dịch vụ điều hướng và kiểm duyệt nội dung chăm sóc nâng cao kỹ thuật số của chúng tôi được hỗ trợ bởi các chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện, cung cấp các giải pháp chất lượng cao và bền vững.

Dịch vụ quản lý khủng hoảng, cảnh giác dược và báo cáo sự kiện bất lợi

Quản lý, giám sát và giao tiếp hiệu quả với các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân về các biến cố bất lợi liên quan đến sản phẩm của bạn, đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định. Phát hiện, đánh giá, hiểu và ngăn ngừa các tác dụng phụ trong khi báo cáo bất kỳ vấn đề nào liên quan đến cảnh giác dược.

Bạn đã sẵn sàng để tối ưu hóa kết quả sức khỏe?

Đổi mới nhanh hơn và mang lại kết quả vượt trội
với các giải pháp tư vấn dược phẩm của chúng tôi.

Thông tin nổi bật

Sáng kiến dẫn đầu và nghiên cứu để truyền cảm hứng cho trải nghiệm đổi mới

tăng Chỉ số khách hàng thiện cảm (NPS)
0 %
tăng tỷ lệ tuân thủ điều trị
0 %
giảm khiếu nại của bệnh nhân
0 %

Chúng tôi đang thay đổi kết quả cho các thương hiệu dược phẩm hàng đầu.

Cùng Kết nối

Nhấp vào đây nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội việc làm cùng Concentrix.