Settore Farmaceutico
Consulenza farmaceutica per risultati tecnologici
Dalle soluzioni integrate che trasformano le tue strategie di marketing, vendita e promozione al supporto per i pazienti, personalizzato in base alle loro condizioni di salute, facciamo risparmiare tempo ai medici e miglioriamo i risultati dei pazienti. Le nostre strategie basate sui dati, gli insight della scienza comportamentale e le persone altamente qualificate contribuiscono a migliorare l’aderenza al trattamento e a supportare le organizzazioni.
Cosa facciamo
Servizi di Adverse Event Reporting
Gestisci, monitora e contatta i pazienti in merito a eventi dannosi relativi ai tuoi prodotti, per garantire la sicurezza e la conformità .
Servizi di supporto alla sperimentazione clinica
Facilita la registrazione dei pazienti negli studi clinici, raccogli le loro informazioni, coinvolgi la comunità dei pazienti e automatizza in modo intelligente i flussi di lavoro per una raccolta precisa dei dati, migliorando in definitiva la loro soddisfazione.
Vendite & Promozioni omnichannel
Sfrutta i nostri team di vendita di esperti per aumentare le vendite e il successo aziendale coinvolgendo professionisti qualificati del settore sanitario, accrescendo la consapevolezza e l’impegno del prodotto in linea con i requisiti normativi. Approfitta della nostra presenza globale e dei nostri servizi integrati, della nostra tecnologia e competenze per ottenere risultati ottimali.
Remote Prescription Management & Education
Fornisci un’efficiente elaborazione delle prescrizioni e servizi di educazione dei pazienti, per gestire a distanza la fornitura di farmaci, raccogliere le informazioni necessarie e velocizzare le consegne.
Customer Feedback Management
Ottieni informazioni utili per migliorare l’esperienza durante il customer journey. Ti aiutiamo a definire il tuo servizio e la roadmap del prodotto attraverso la voice of the customer (VOC) reattiva e rigenerativa e il feedback della survey sul prodotto.
Assistenza & Conformità integrate per i pazienti
Migliora l’aderenza al trattamento e naviga tra le complessità della regolamentazione. Le nostre soluzioni di consulenza farmaceutica ti permettono di fornire formazione ai medici, programmi di assistenza ai pazienti in diretta video e raccolta di prove reali, garantendo una trasformazione digitale senza ostacoli che rispetti la sicurezza dei pazienti.
Informazioni Mediche
Offri esperienze eccezionali di customer engagement 24 ore su 24, ogni giorno dell’anno, grazie alle nostre soluzioni di informazione medica personalizzate e globali. Questo approccio consente di prendere decisioni consapevoli sulla cura del paziente e di creare fiducia nel tuo brand.
Content Moderation & Management
Garantisci un ambiente sicuro e conforme per prendere decisioni tempestive legate al settore healthcare che diano priorità a informazioni accurate e affidabili. I nostri servizi digitali avanzati di navigazione assistenziale e moderazione dei contenuti sono supportati da programmi benessere completi, che offrono soluzioni di alta qualità e sostenibili.
Servizi di crisis management, farmacovigilanza e Adverse Event Reporting
Gestisci, monitora e comunica in modo efficiente con gli operatori sanitari e i pazienti in merito a effetti indesiderati legati ai tuoi prodotti, garantendo la sicurezza e la conformità normative. Rileva, valuta, comprendi e previeni gli effetti indesiderati segnalando eventuali problemi relativi alla farmacovigilanza.
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