Platform Experience
Bekerja pada kecepatan yang diharapkan oleh pengguna dengan teknologi platform pengalaman digital
Platform pengalaman digital mengubah titik kontak menjadi pengalaman yang kaya, menghadirkan perjalanan pelanggan yang dinamis dan dipersonalisasi di seluruh saluran, yang meliputi situs web, seluler, panggilan suara, dan media sosial. Mencapai kesuksesan membutuhkan perencanaan yang cermat, desain yang cermat, manajemen perubahan yang efektif, dan praktik tata kelola data yang andal. Butuh bantuan dari tim ahli untuk menunjukkan caranya?
Berinovasi dan transformasikan pengalaman lebih cepat
Percepat langkah untuk mewujudkan potensi penuh dari investasi teknologi Anda. Dengan memanfaatkan pengetahuan industri dan keahlian teknologi kami yang mendalam—dan kemitraan dengan penyedia terkemuka di dunia—kami memiliki fokus tanpa henti untuk memberikan nilai bisnis yang terukur. Pendekatan platform pengalaman digital holistik kami digerakkan oleh desain yang berpusat pada manusia, praktik terbaik yang telah terbukti, dan keahlian autentik yang telah teruji dalam memberikan solusi inovatif yang menghasilkan hasil yang luar biasa.
Services & Solutions
Adobe
Leverage our Adobe Experience Cloud expertise to create personalized touchpoints across channels, allowing customers to engage faster and easier, all while gaining deep insights into your customers’ behaviors and preferences. Learn More
Salesforce
Enhance customer journeys and gain a competitive edge with matured sales models, marketing automation, B2B and B2C ecommerce, customer experience platform, service, customer data platform, and many other industry specific solutions. Learn More
SAP
Transform your business with our SAP services, designed to optimize operations, enhance decision-making, and drive innovation and growth through expert guidance and proven results. Learn More
Sitecore
Optimize your Sitecore Experience Platform with our end-to-end expertise, delivering seamless connectivity and transformative results to enterprise-scale organizations, maximizing value and insights.
Commerce
Harness the true power of ecommerce to create exceptional omnichannel customer journey experiences, integrating workflows across marketing and service to achieve your revenue and loyalty goals.
MarTech
Address your specific business challenges with a platform-agnostic MarTech strategy and roadmap aimed at modernizing marketing operations and driving up performance and outcomes.
Maksimalkan penjualan, pemasaran, perdagangan, dan layanan Anda dengan generative AI
Gunakan keahlian kami dalam pengembangan aplikasi generative AI untuk meningkatkan pengalaman pembelian pelanggan, meningkatkan produktivitas penjualan, mempersonalisasi pemasaran digital, dan mengurangi waktu penyelesaian panggilan.
Wawasan Terkait
Penggerak dalam mendorong gagasan dan penelitian untuk menciptakan inovasi
Studi Kasus
Merevolusi Layanan Pelanggan Fintech: Integrasi Mulus antara Salesforce dan Amazon Connect.
