Zorgverzekering

Healtcare payer solutions die nieuwe en betere methoden ontgrendelen om groei en loyaliteit van leden te stimuleren

We bieden je de juiste tools en strategieën om je te helpen begrijpen wat jouw leden gelukkig maakt en hoe je ze tevreden kunt houden in alle stadia van hun lidmaatschap, om de verwachtingen te overtreffen, een sterke loyaliteit op te bouwen en je inkomsten te laten groeien.

Wat wij doen

Medicare Growth

Verhoog de Star Rating en groei van je plan door middel van complete oplossingen voor member management, die marketing en lead generations, verkoop van verzekeringslicenties, member enrollment en onboarding omvatten, van begin tot eind.

Member Experience & Loyalty

Verbeter de ervaringen en betrokkenheid van leden in alle stadia, van het kiezen van het juiste abonnement en inschrijving tot gezondheidsbeheer en betalingen met onze oplossingen voor zorgbetalers. We helpen je, terwijl we betere zorg ontgrendelen via onze AI-powered self-service experiences.

Prevention Program

Ontwerp hulplijnen die gespecialiseerd zijn in preventieprogramma’s om gezondheidsgerelateerde informatie, advies, welzijn, screening en ondersteuning te bieden bij testen, zorgnavigatie, ziektepreventie of geestelijke gezondheid.

Claims Management

Versnel de cyclus van betalingen voor meer tevredenheid van leden, nauwkeurigheid van claims en efficiëntie met AI-aangedreven arbitrage en verwerking, klachten en beroepen en terugvordering van te veel betaalde bedragen.

Payment Integrity Solutions

Detecteer en voorkom fraude, verspilling en misbruik van zorgclaims om kostenbesparingen te realiseren, de nauwkeurigheid van claims te verbeteren, naleving te garanderen en de relaties met leveranciers en leden te verbeteren met onze payment integrity solutions.

Pharmacy Benefit Management Solutions

Optimaliseer de operationele processen van voordelen voor verbeterde efficiëntie, naleving van regelgeving en een betere algehele ervaring voor leden door tijdige interacties te automatiseren en te personaliseren, inclusief herinneringen voor medicatie en proactief gezondheidsadvies.

Content Moderation & Management

Zorg voor een veilige en compliant omgeving voor tijdige beslissingen in de gezondheidszorg die prioriteit geeft aan nauwkeurige, betrouwbare informatie. Onze digitaal verbeterde services voor zorgnavigatie en contentmoderatie worden ondersteund door uitgebreide wellnessprogramma’s, die hoogwaardige en duurzame oplossingen bieden.

Member Portal & Omnichannel Platforms

Ontgrendel betere zorg en meer inkomsten door te voldoen aan de wensen van leden voor veilige, eenvoudige zelfbedieningservaringen via mobiele, online en AI-gestuurde oplossingen.

Heb je een gezondheidscheck nodig voor jouw organisatie?

Innoveer sneller en lever uitzonderlijke resultaten met onze healthcare payer solutions

Gerelateerde inzichten

Thought leadership en onderzoek om innovatie te inspireren

verbetering van de tevredenheid van leden
0 %
van geautomatiseerde klantinteracties
1 %
verhoging van de Net Promoter Score
0 %

We verhogen de ledenervaringen voor zorgbetalers.

Let’s Connect

Klik hier als je op zoek bent naar carrièremogelijkheden bij Concentrix.