Banking

Transformatie van bankieren om je te helpen slagen in het tijdperk van digitale financiën

De bankwereld ontwikkelt zich razendsnel, maar vertrouwen en betrouwbaarheid hebben nog steeds de overhand. Nu nieuwe spelers de markt betreden, is het van vitaal belang om relevant en veilig te zijn. We hebben de innovatie-, automatiserings- en branche expertise om je te helpen uitdagingen te overwinnen, kosten te stroomlijnen en superieure bankservices te bieden die je een concurrentievoordeel geven.

Wat wij doen

Omnichannel Bankieren

Pas human-centered ontwerpen, analytics, automatisering en het beste van onze digitale engineering en omnichannel supportservices toe om journeys te transformeren in naadloze, gepersonaliseerde bankieren die je merk weerspiegelen, efficiëntie verbeteren en omzet en loyaliteit vergroten.

Financial Crime & Compliance Solutions

Blijf financiële criminaliteit voor met onze op maat gemaakte oplossingen, waaronder KYC/KYB, bestrijding van witwassen, fraudebeheer en geschillen en terugboekingen. Bescherm jouw bedrijf met onze mix van innovatieve technologie en deskundige analyse, waardoor risico’s worden geminimaliseerd en inkomsten worden beschermd.

Proactieve en gepersonaliseerde incasso’s

Implementeer succesvolle praktijken voor digitale incasso’s die menselijk en digitaal contact harmoniseren om negatieve interacties om te zetten in positieve ervaringen die de intentie om te betalen, de omzet en de merkloyaliteit verhogen en je reputatie.

AI-Powered Insights

Versnel inzichten en datagedreven resultaten met gemoderniseerde data-architectuur, visualisatie, self-service analytics, data science-methoden en Generative AI – om jouw bedrijf te strategiseren, te beheren, te optimaliseren en eventuele problemen op te lossen.

Enterprise Innovation

Maak gebruik van intelligente automatisering met cloudtechnologie en API management voor soepelere operaties. We vereenvoudigen je infrastructuur door middel van cloudmigraties, app-modernisering en systeemintegratie om je te helpen bij het realiseren van banktransformatie.

Self-Service Bankieren

Stel klanten in staat om op elk moment contact met je op te nemen voor toegang tot je producten, advies en services. Het leveren van gepersonaliseerd, handig en veilig bankieren met zelfbediening, mogelijk gemaakt door conversationele en Generative AI oplossingen .

Voice of the Customer

Verzamel en analyseer feedback van klanten– over enquêtes, online recensies, omnichannel interacties en sociale berichten – om trends te herkennen, kansen te identificeren en bruikbare inzichten te krijgen.

Platformintegriteit en gebruikersveiligheid

Verbeter de gebruikerservaring op verschillende platforms met gestructureerde inhoud, echte profielen en authentieke recensies. Onze diensten zorgen ervoor dat alle advertenties worden gemodereerd om te voldoen aan jouw richtlijnen, waardoor de user engagement toeneemt met een verbeterde advertentiekwaliteit.