Plateformes d’expérience
Soyez à la hauteur des attentes de vos clients grâce à la technologie des plateformes d’expérience digitale
Les plateformes d’expérience digitale transforment les points de contact en expériences riches, offrant des parcours clients fluides et personnalisés à travers tous les canaux : Web, mobile, voix et réseaux sociaux. Les clés du succès sont : une planification minutieuse, une conception réfléchie, une gestion efficace du changement et de solides pratiques de gouvernance des données. Besoin d’être guidé par une équipe d’experts ?
Innovez et transformez vos expériences plus rapidement
Réalisez le plein potentiel de votre investissement technologique en un rien de temps. Nous nous appuyons sur notre connaissance approfondie du secteur, notre expertise technologique, et nos partenariats avec les principaux fournisseurs mondiaux, pour apporter une valeur ajoutée mesurable aux entreprises. Notre approche holistique en matière de plateforme d’expérience digitale s’appuie sur une conception centrée sur l’humain, sur des bonnes pratiques et sur une expertise reconnue en matière de solutions innovantes sources de résultats exceptionnels.
Services & Solutions
Adobe
Leverage our Adobe Experience Cloud expertise to create personalized touchpoints across channels, allowing customers to engage faster and easier, all while gaining deep insights into your customers’ behaviors and preferences. Learn More
Salesforce
Enhance customer journeys and gain a competitive edge with matured sales models, marketing automation, B2B and B2C ecommerce, customer experience platform, service, customer data platform, and many other industry specific solutions. Learn More
SAP
Transform your business with our SAP services, designed to optimize operations, enhance decision-making, and drive innovation and growth through expert guidance and proven results. Learn More
Sitecore
Optimize your Sitecore Experience Platform with our end-to-end expertise, delivering seamless connectivity and transformative results to enterprise-scale organizations, maximizing value and insights.
Commerce
Harness the true power of ecommerce to create exceptional omnichannel customer journey experiences, integrating workflows across marketing and service to achieve your revenue and loyalty goals.
MarTech
Address your specific business challenges with a platform-agnostic MarTech strategy and roadmap aimed at modernizing marketing operations and driving up performance and outcomes.
Optimisez vos ventes, votre marketing, votre commerce et vos services grâce à l’IA générative
Appuyez-vous sur notre expertise en développement d’applications d’IA générative pour améliorer vos expériences d’achat, stimuler la productivité des ventes, personnaliser votre marketing digital et réduire le temps moyen de résolution des appels.
Informations connexes
Leadership éclairé et recherche pour stimuler l’innovation
Étude de cas
Révolutionner le service client d’une fintech : l’intégration fluide de Salesforce et d’Amazon Connect
