Livre blanc

La boîte à outils de la transformation alimentée par l’IA

Votre guide pour une expérience intelligente propulsée par la technologie et l'IA (iX)

Curieux de la façon dont l’IA et les outils de transformation digitale peuvent changer les expériences client, employé et utilisateur en une stratégie cohérente ?

Dans un monde où 81 % des entreprises accordent déjà la priorité à l’expérience client digitale, il est essentiel de tirer parti de la puissance de la transformation alimentée par l’IA, qu’il s’agisse de connecter ou d’améliorer vos expériences. En adoptant une expérience intelligente, vous transformez l’ensemble de votre écosystème, vous donnez à vos employés les moyens d’améliorer leur productivité grâce à l’IA, tout en améliorant l’expérience client.

Apportez à vos équipes une boîte à outils complète pour résoudre les défis les plus complexes et saisir les opportunités de l’innovation technologique.

Notre approche globale de l’iX grâce à des produits tels que iX Hello™, qui n’est qu’un des nombreux outils de notre suite, nous permet d’exploiter les données et l’IA pour harmoniser les parcours de toutes les parties prenantes en un ensemble cohérent (et précieux).

Préparez-vous pour l’avenir grâce à notre analyse approfondie de la nature, des raisons et des modalités de l’expérience alimentée par l’IA, ainsi que de ses avantages. Nous vous fournissons des exemples concrets et des mesures concrètes nécessaires à sa mise en œuvre dans votre organisation.

Ne vous adaptez pas simplement – téléchargez notre boîte à outils et insufflez le changement par une transformation alimentée par l’IA avec les meilleurs outils digitaux.

Points clés à retenir

  • Tendances pertinentes : découvrez le potentiel transformateur des tendances iX.
  • Avantage stratégique : Apprenez comment l'adoption d'une stratégie iX peut transformer la disruption en un avantage concurrentiel.
  • Guide pratique : toutes les étapes pour intégrer un cadre iX au sein de votre organisation.
  • Approche holistique : Ouvrez la voie pour un avenir où chaque point de contact est une opportunité d'innovation et de croissance.