白皮书

智能转型工具包

技术驱动智能体验 (iX) 指南

您是否想知道人工智能(AI)和数字化转型工具如何将客户、员工和用户体验智能化转型为统一战略,驱动高效运转的世界?

81% 的企业已经将数字化客户体验列为优先事项,从连接到提升体验,利用智能转型的力量至关重要。 通过采用智能体验,您正在改变整个生态系统,通过AI提高员工的工作效率,同时改善客户体验。

为您的团队提供他们所需的完整工具包,以解决复杂的挑战并抓住技术创新的机遇。

我们通过iX Hello™等产品(这只是我们工具包中的众多工具之一)所构建的全面iX解决方案,确保我们利用数据和人工智能将所有利益相关者的体验融合为统一的(且有价值的)整体。

我们深入探讨智能体验的含义、原因和方式及其优势,为您做好准备,同时提供在您的组织中实施智能体验所需的真实示例和可操作步骤。

不要只是适应——下载我们的工具包,开始通过智能转型来引领变革,使用适合您企业的正确数字化转型工具。

关键要点

  • 洞察趋势:发现 iX 背后的趋势中的变革潜力。
  • 战略优势: 了解采用 iX 战略如何将颠覆性浪潮转变为竞争优势。
  • 实用指南:关于将 iX 框架纳入您的组织结构的分步指导。
  • 整体方法:为未来铺平道路,让每个接触点都成为创新和发展的机会。